成达线“动妹儿”罗茜芮：每天笑到脸抽筋

忘收心

罗茜芮

　　成达线“动妹儿”罗茜芮谈动车上的日子

　　罗茜芮，成都客运段成达线的一位列车长，1米68的身高，配上动妹制服，高挑纤细，芊芊玉手左右相叠，成达快铁的乘客总是会看到，她站在动车门前面带微笑的迎接每一位乘客。

　　25岁的她每天化上最精致妆

　　“偶然的机会，成为了一名动妹儿。”罗茜芮笑着说，2010年的时候，看到电视里在讲解和谐号，当时是北京到天津的动车。“看见动车的第一感觉是感觉很舒服，心里还在想还有这么好的火车，自己要是也在动车上班多好。”

　　罗茜芮说，正要毕业时，成都铁路局正好到他们学校招聘列车乘务员。“第一想法就是，我的愿望要实现了，就赶快去报了名。经过层层面试，最后成为了一名动妹儿。”

　　如今，已经在动车上工作3年的她，每次回想自己当时的想法，还是会傻笑。“我很荣幸自己是动车组的一员，中国的交通特别是铁路，已经发生了翻天覆地的变化。”罗茜芮说，当她每每站在这宽敞舒适豪华的列车里，真正感受到了动车带给人们的便捷。

　　工作当天，罗茜芮早早换上了紫色的制服，像往常一样画上了精细的妆容，登上成都开往达州的D5182次列车。“工作中对自己要求很苛刻，言行举止、服务态度都是一丝不苟的，可在平时的生活中，却十分放松，特别喜欢摄影和唱歌。我喜欢动车上的生活，也享受跟随动车的每一天。”

忘收心

单身的她时间都耗在动车上

　　今年年初，罗茜芮由动妹儿升为列车长。“为了更好地为乘客服务，也为了更好地锻炼自己。”罗茜芮说，成为列车长后，让她更加的严格要求自己，因为有时候，一句不经意的话也会影响到乘客的心情，“当动妹儿的时候，比较轻松。现在成为了列车长，需要承担更多的责任，对于自己的一言一行考虑得更多。”

　　“工作3天，休息3天，这样轮班制。第一天下午，在车队学习相关文件，安排第二天的工作。第二天，早上6点起床，7点到达车上，开车前要检查车上的东西是否齐全，车厢内的卫生，安全设备检查。”罗茜芮说，一天5个单边，这样来往于成都到达州之间。“晚上11点，一天的工作才结束，第二天重复这样。”由于总是需要保持职业的笑容，她打趣说：“每天都会笑得脸抽筋。”

　　罗茜芮告诉记者，面对不理解他们的乘客，他们都会很有耐心的去解释，直到乘客理解。“有一次，在查票的时候，有位带小孩的乘客，没有给小孩买票。”罗茜芮说，小朋友身高超过一米五后，需要买成人票。“那位家长很不理解，说明明是小孩为什么要买成人票。我就一遍一遍给她解释，最后，她明白之后，还是给她的孩子补了一张成人票。”

　　看着自己将每班乘客安全的送到站，罗茜芮心里很安慰。“最大的愿望，就是让每一位乘客都快乐的乘车。”

　　忙于工作的她，生活圈很小，至今还单身。罗茜芮告诉记者，找男朋友，她希望找到人品好，孝顺父母，有上进心，包容自己的一个人。华西城市读本记者 尹秦

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忘收心 发表于 2013-7-19 17:13
单身的她时间都耗在动车上

　　今年年初，罗茜芮由动妹儿升为列车长。“为了更好地为乘客服务，也为了更 ...

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