出现该问题，可能是：
1，你的系统缺少了互动平台需要的DLL文件，重新下载互动平台进行安装，
2，因为互动平台本身带有网页浏览窗口，是调用IE的内核，
所以如果你的IE安装了很多垃圾插件，或者是被破坏了，
也会出现该问题。用360的修复功能，修复下系统和IE。
3，注意：修复时记得关闭浏览器和其他软件，修复后要重启电脑，否则可能没效果。
下面是其他解决办法：
重点：我就是用下面的办法解决的。
例一：IE浏览器出现“0x0a8ba9ef”指令引用的“0x03713644” 内存，或者“0x70dcf39f”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。
解决方法：
1、 开始-运行窗口，输入“regsvr32 actxprxy.dll”回车，接着会出现一个信息对话 框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，确定。再依次运行以下命令。（这个方法有人说没必要，但重新注册一下那些.dll对系统也没有坏处，反正多方下手，能解决问题就行。）
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 msjava.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 urlmon.dll
2、 修复或升级IE浏览器，同时打上系统补丁。看过其中一个修复方法是，把系统还原到系统初始的状态下。建议将IE升级到了8.0。
该内存不能为read或written的解决方案关键词： 该内存不能为"read" 该内存不能为"written"